Заявление на проверку кбм

Проверка КБМ по базе РСА

Заявление на проверку кбм

* виджет проверки КБМ размещен на правах рекламы, согласно партнерского соглашения с kbmka.ru. Подробнее с условиями оказания услуги можно ознакомиться на сайте. Обработка данных производится в соответствии с Политикой конфиденциальности.

При заключении или продлении договора ОСАГО для расчета итоговой стоимости страхования применяется коэффициент бонус-малус (КБМ). КБМ может увеличить или, наоборот, уменьшить стоимость полиса, в зависимости от количества аварий и страховых выплат, которые были зафиксированы за заключающим договор лицом в предыдущий период.

Коэффициент обновляется ежегодно и при стаже безаварийной езды в 10 лет достигает своего максимального значения – 0,5, или скидки в размере 50% от стоимости полиса.

К сожалению, нередки случаи, когда автолюбители вдруг узнают, что скидки у них больше нет. В такой ситуации необходимо проверить данные, внесенные в базу АИС Российского союза автостраховщиков.

Проверка КБМ по базе РСА занимает не больше минуты и доступна всем пользователям бесплатно.

Для проверки коэффициента необходимо зайти на сайт РСА и пройти по пути «ОСАГО» – «Расчет стоимости ОСАГО» – «Проверить КБМ».

Чтобы приступить к проверке, надо согласиться с обработкой персональных данных, поставив галочку в соответствующем окошке.
Проверка КБМ по базе РСА доступна только для граждан и резидентов РФ.

Если собственник транспортного средства юридическое лицо, для проверки будет необходимо указать:

  • ИНН собственника автомобиля;
  • VIN или знак государственной регистрации ТС;
  • Номер кузова и шасси;
  • Дату начала действия договора или допсоглашения.

При заполнении данных о транспортном средстве указываются только цифры и латинские или кириллические буквы.

При проверке коэффициента физического лица, являющегося собственником транспортного средства, если договор заключён без ограничения круга лиц, которые допущены к управлению автомобилем, указываются:

  • Фамилия, имя и отчество собственника ТС;
  • Дата рождения;
  • Тип удостоверяющего личность документа, его серия и номер;
  • VIN или знак государственной регистрации ТС;
  • Номер шасси и кузова;
  • Дата начала действия договора или допсоглашения.

Если договор заключен с указанием ограниченного количества лиц, которые допущены к управлению ТС, для проверки необходимо указать:

  • Фамилию, имя и отчество каждого водителя;
  • Дату рождения (полностью);
  • Данные водительского удостоверения (серия и номер);
  • Дату начала действия договора или допсоглашения.

Для получения корректной информации важно правильно указать дату запроса: она должна совпадать с датой начала действия нового полиса, но не раньше следующего дня после окончания предыдущего договора. После подтверждения кода безопасности на странице будет отражена запрашиваемая информация.

Если по расчетам скидка КБМ должна быть больше, но в системе это не отражено, прежде чем подать заявление страховщику на восстановление КБМ и жалобу в РСА, необходимо убедиться в следующем:

  • Действительно ли за прошедший период не было страховых случаев и выплат;
  • Действительно ли прошел полный год. Скидка увеличивается каждый год на 5%, если прошедший период меньше, скидка остается прежней;
  • Не прошло ли больше года после окончания договора автострахования. КБМ сохраняется в течение одного года после окончания срока действия полиса ОСАГО, если договор страхования более не продлевается, скидка обнуляется.

Если все факты говорят о том, что коэффициент указан неверно, необходимо заняться его восстановлением.

С декабря 2015 года действует упрощенная схема, согласно которой для применения корректного КБМ достаточно направить заявление о несогласии в страховую компанию, с которой страхователь заключил или собирается заключить договор.

Далее страховой также проводится проверка КБМ по базе РСА и, в случае некорректных данных, заменяет значение коэффициента.

Если же по какой-то причине восстановить КБМ таким способом не получится, необходимо составить и направить жалобу в РСА как вышестоящую организацию, контролирующую деятельность страховых компаний.

Для подачи жалобы по факту некорректного применения коэффициента бонус-малус необходимо заполнить обращение в Союз, шаблон которого находится в подразделе «Направить жалобу в РСА», и приложить копии паспорта и водительского удостоверения.

При подаче жалобы в обязательном порядке указываются:

  • Фамилия, имя и отчество (полностью);
  •  Дата рождения (полностью);
  •  Номер водительского удостоверения.

При отсутствии одного из документов или некорректном заполнении заявления жалоба не будет рассмотрена. Документ отправляется по обычной почте, представляется лично или отправляется в виде скан-копии на электронный адрес Союза. Срок рассмотрения РСА обращения с проверкой коэффициента по базе – 30 дней.

После восстановления корректного КБМ данные обновляются в АИС РСА и расчет дальнейшей скидки производится корректно. Возврат переплаты по полисам ОСАГО осуществляется через обращение в ЦБ: после подтверждения переплаты страховщик перечисляет страхователю сумму на указанный расчетный счет.

Источник: https://rsa.su/proverka-kbm/

Заявление на восстановление КБМ – образец

Заявление на проверку кбм

Аккуратному водителю высокий класс КБМ гарантирует скидку на автострахование, однако иногда этот коэффициент необоснованно понижается страховщиками, и автолюбитель вынужден заплатить за страховку больше, чем рассчитывал.

С подобной ситуацией не стоит мириться, ведь заработанное годами безупречной езды значение бонуса-малуса можно вернуть, написав заявление на восстановление КБМ.

Необходимость восстановления КБМ

Опытные водители знают, что длительный безаварийный стаж приносит им приятный бонус в виде скидки на стоимость полиса ОСАГО. В максимальном своем значении эта скидка может быть весьма существенной и достигать 50%.

Страховщики производят расчет страховки на основании базовой ставки и ряда специальных коэффициентов.

За снижение стоимости полиса отвечает коэффициент бонус-малус, определяющий класс водительского мастерства автомобилиста и уровень доверия к нему страховой компании.

Именно поэтому в случае, когда КБМ необоснованно понижается, а стоимость полиса соответственно возрастает, у автомобилиста возникает необходимость восстановить заработанный ранее класс водительского мастерства и сэкономить собственные денежные средства. Подобная ситуация может сложиться в следующих случаях:

  • скидка обнулена страховщиками при включении водителя в общий список лиц, допущенных к управлению авто;
  • база данных РСА содержит ошибочную информацию;
  • работники страховой компании несвоевременно передали данные по текущему классу бонус-малус в единую базу РСА;
  • страховщиком умышленно или случайно занижено значение КБМ;
  • произошло изменение персональных данных водителя и следующий за этим обмен водительского удостоверения;
  • прекращена деятельность страховой компании, выдавшей полис.

С первого взгляда может показаться, что вернуть заработанный коэффициент бонус-малус достаточно сложно. Однако практика показывает, что сделать это под силу каждому, главное — знать, как написать соответствующее заявление на возврат класса КБМ и куда его направить.

Как написать заявление

Если действующий страховой полис содержит некорректный коэффициент бонус-малус, свое несогласие с применяемым значением водитель может выразить, оформив заявление. Заполнение этого документа должно осуществляться с учетом определенных правил:

  1. Обращение по вопросу восстановления значения коэффициента должно иметь письменный вид, устные претензии не принимаются.
  2. В ходатайстве следует изложить следующую информацию:
    • название организации, в которую заявитель планирует обращаться;
    • персональные и контактные данные заявителя, адрес его проживания;
    • номер и серию действующего полиса автострахования.
  3. Описательная часть заявления должна содержать следующий текст:
    • суть претензии;
    • просьбу восстановить утраченное значение КБМ и внести соответствующие изменения в базу данных;
    • требование пересчитать стоимость полиса и вернуть излишне уплаченные деньги по указанным реквизитам.
  4. К заявлению следует приложить документы, на основании которых должна быть произведена корректировка данных:
    • страховка за предыдущий год;
    • справка от страховщика об отсутствии зафиксированных страховых случаев по последнему полису;
    • свидетельство из ЗАГСа, подтверждающее, что произошла смена персональных данных водителя, если этот факт имел место;
    • копия истекшего и вновь полученного водительского удостоверения.
  5. Обращение должно быть обязательно подписано заявителем и содержать дату составления.

Сделать самостоятельно пересчёт причитающейся к оплате страховой премии позволяет калькулятор ОСАГО, размещенный на сайте РСА. На основании этого расчета можно требовать возмещения переплаты.

Для этого в тексте ходатайства нужно привести пример расчета по ошибочно примененному коэффициенту и его правильному значению.

Образец составления

Образец заявления на восстановление КБМ любой водитель может легко скачать здесь.

Кроме того, каждый страховщик, согласно действующему законодательству, обязан предоставить клиентам возможность подавать ходатайство не только в письменной форме, но и в виде электронного письма.

С этой целью официальный сайт страховой компании должен содержать специальную вкладку, на которой размещена форма обратной связи, используемая для обращения к руководству СК.

  1. Если клиент обращается с претензией в Военно-страховую компанию (ВСК), ему следует использовать специальный сервис «Проверка правильности применения КБМ». Он позволяет правильно оформить заявление на восстановление значения коэффициента, пересчет стоимости полиса и возврат излишне уплаченной суммы.
  2. Если жалоба направляется в одну из ведущих российских страховых компаний: Росгосстрах, Ингосстрах, Альфастрахование, Согаз, заявитель может использовать для обращения электронный бланк, размещенный на сайтах этих компаний в разделе «Обратная связь».

К заявлению обязательно должны быть приложены двусторонние сканы:

  • действующего полиса;
  • водительского удостоверения;
  • СТС.

Куда подать

Чтобы исправить водительский класс и вернуть переплату за приобретенный автогражданский полис, следует подавать заявление на восстановление коэффициента КБМ в страховую компанию, допустившую применение некорректных параметров при расчете.

В течение месяца СК обязана отреагировать на претензию. Если же этого не произошло, в 2018 году заявитель имеет право жаловаться на недобросовестного страховщика в РСА и Центробанк России.

Нужно помнить, что ЦБ РФ, осуществляя контроль над деятельностью российских страховщиков, не имеет права на самостоятельное исправление данных в базе АИС. Не занимается этим и РСА.

В страховую компанию

Страховая компания по результатам обращения водителя может оперативно исправить ошибочно примененный коэффициент и сделать перерасчёт уплаченной страховой премии. Эта процедура с 2015 года была существенно упрощена на законодательном уровне.

Для обращения к страховщику нужно подготовить два экземпляра заявления и передать его по адресу одним из двух способов:

  1. Лично посетить офис страховой компании и поставить у секретаря отметку, подтверждающую принятие документа к рассмотрению. Второй экземпляр со штампом, содержащим входящий номер, следует оставить у себя.
  2. Отправить документ почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении его адресату.

В электронном виде ходатайство можно отправить с помощью специально предназначенной для этого формы, размещенной на сайте страховщика.

В течение 30 дней страховая компания должна ответить на жалобу клиента и принять меры по исправлению сложившейся ситуации.

В РСА

Если добиться правды на этапе обращения к страховщику не удалось, водитель может пожаловаться в РСА. Обращаться в российский союз защиты автостраховщиков следует в нескольких случаях:

  • страховая компания не признала свою ответственность и не отреагировала в установленный законом срок на поданную водителем жалобу;
  • страховщик прекратил свою деятельность на российском рынке страховых услуг;
  • для того, чтобы подать иск в суд, нужно официально подтвердить значение внесенного в базу АИС класса по коэффициенту бонус-малус.

При этом заявителю следует учитывать, что РСА не имеет права самостоятельно вписать в базу АИС новое значение коэффициента бонус-малус.

Обратиться в РСА для оперативного восстановления значения КБМ можно с помощью письма с заявлением и приложенными к нему документами, отправленного:

  • в бумажном виде по адресу: г. Москва, ул. Люсиновская, д.27, стр.3, 115093;
  • в виде скана по электронной почте: request@autoins.ru.

Утратить скидку по коэффициенту бонус-малус может любой водитель, несмотря на годы аккуратного вождения и отсутствие аварий. Подобную ситуацию могут вызвать ряд причин, включая технические сбои в системах и ошибки работников страховых компаний.

Поэтому специалисты советуют водителям, заключающим договор на страхование, тщательно проверять, учитывается ли скидка по КБМ и в каком размере.

В этом случае автолюбитель получит возможность решить спорный вопрос оперативно, без переплат, затяжных жалоб и возможных судебных разбирательств.

Источник: https://strahovoy.online/kbm/zayavlenie-na-vosstanovlenie-kbm.html

Скидка КБМ в ВСК: как проверить и восстановить через РСА

Заявление на проверку кбм

Коэффициент бонус-малус определяет стоимость страхового полиса ОСАГО. Из-за ошибок страховой компании или невнимательности водителя он может рассчитываться неточно, что приведет к потере накопленных скидок и бонусов за безаварийную езду. Восстановить КБМ в ВСК можно самостоятельно либо через специальные онлайн-сервисы, о которых упомянуто в конце.

Что такое КБМ, как рассчитывается коэффициент

Коэффициент бонус-малус (КБМ) — параметр, применяемый для индивидуализации стоимости страхового полиса ОСАГО. Коэффициент формируется исходя из аварийной статистики конкретного водителя — наличие аварий по его вине за последний год увеличивает размер КБМ (от 0,5 до 2,45), что влечет удорожание стоимости ОСАГО.

Безаварийный стаж водителя позволит приобретать страховку со скидкой в 50 %. Большое количество аварий повлечет увеличение стоимости почти в 5 раз.

1 апреля 2020 г. были внесены изменения в правила исчисления КБМ, в связи с чем коэффициент пересчитывался для всех водителей. Данные изменения были вызваны несовершенством правовых норм, из-за которых на практике происходили ошибки.

До изменений один водитель мог иметь несколько различных КБМ в случае оформления 2 и более полисов ОСАГО. При этом езда с неограниченным ОСАГО никак не влияла на личный коэффициент водителя. Также добросовестные водители не накапливали бонус-малус, если меняли транспортное средство с оформленным полисом без ограничений.

Жалобы по КБМ в ВСК и другие страховые компании занимали первое место по общему количеству. Причиной этому был непродуманный срок давности — водитель лишался накопленных бонусов, если не приобретал новый полис ОСАГО в течение года.

Изменения, принятые в 2020 г., решают проблему с ошибками расчетов при оформлении нового полиса и предотвращают дублирование коэффициентов. Правилами установлено, что один коэффициент бонус-малус применяется на протяжении всего года, независимо от реального количества произошедших аварий.

Коэффициент меняется 1 раз в год — 1 апреля. Он формируется исходя из количества произошедших аварий за период с 1 апреля по 31 марта предыдущего календарного года. Все данные хранятся в автоматизированной единой базе РСА, информацию в которую вносят страховые компании.

Новые водители, не имеющие стажа за предыдущие годы, получают фиксированный коэффициент — 1. Он изменится только по прошествии первого года.

Как узнать свой коэффициент КБМ

Проверка КБМ в ВСК осуществляется через специальную форму на официальном сайте компании.

Для этого нужно в предложенную форму внести информацию о водителе (ФИО и дата рождения) и о страхователе (если это разные люди). Также вносятся реквизиты водительского удостоверения и страхового полиса. В случае, если персональные данные проверяемого лица менялись, следует дополнительно указать это.

После отправки запроса система произведет проверку по базам РСА и выдаст результат в течение нескольких секунд. Если форма ВСК выдает ошибку либо не получается выполнить поиск, можно воспользоваться официальным сайтом РСА. Здесь требуется аналогичная информация, поиск осуществляется в первоисточнике.

Необходимо отметить, что онлайн-проверка коэффициента бонус-малус доступна только для граждан РФ.

Из-за чего возникает ошибка КБМ

Данные о заключаемых договорах и водителях страховщик должен передавать в единую базу РСА. При возникновении ошибок на стороне компании (невнимательность работника) могут появляться неточности.

Ошибки возникают и по вине водителей. При смене водительского удостоверения страхователь должен обратиться в компанию и предоставить новые сведения. Если этого не сделать, информация в базах данных РСА не обновится.

Неточности могут быть связаны с изменениями 2020 г. Новая система применяется уже год — с апреля 2019-го, но первые 12 месяцев данные только собирались. В рамках перехода на новые правила часть информации могла быть утеряна.

Для чего необходимо восстанавливать КБМ

При оформлении ОСАГО ВСК размер скидки определяется исходя из текущего КБМ. Поскольку бонус-малус накапливается несколько лет, неточности в данных РСА могут лишить водителя дополнительной скидки.

При расхождении данных РСА с действительными теряются все накопленные бонусы. К водителю применяется значение КБМ, внесенное в базу данных, несмотря на длительную безаварийную езду.

Вернуть скидки за ОСАГО в ВСК можно, самостоятельно подав заявление в страховую компанию. Делается это на этапе оформления нового полиса либо при выявлении неточностей в уже имеющемся. Во втором случае осуществляется перерасчет, и водителю выплачивается денежная компенсация.

Как самостоятельно рассчитать свой КБМ

Для определения бонус-малус используется унифицированная таблица, поэтому рассчитать свой параметр можно самостоятельно.

Класс водителяКБМКоличество выплат по ОСАГО страховой компанией в течение года
0 выплат1 выплата2 выплаты3 выплаты4 выплаты и более
М2,450МMMM
02,41MMMM
11,552MMMM
21,431MMM
3141MMM
40,95521MM
50,9631MM
60,85742MM
70,8842MM
80,75952MM
90,710521M
100,6511631M
110,612631M
120,5513631M
130,513731M

Для этого берется период с 01.04 по 31.03 за предыдущий год. Если в нем не было ДТП, произошедших по вине водителя, класс повышается на 1, коэффициент снижается на 0,05 (5 %) и наоборот. Также есть специальные калькуляторы, выполняющие расчеты по заданным параметрам.

В случае расхождения полученных значений с данными страховой компании следует подать заявление и потребовать перерасчет КБМ.

Пошаговая инструкция по восстановлению КБМ

Вернуть скидки за ОСАГО ВСК можно самостоятельно либо с помощью специальных интернет-сервисов, например КБМка.

Первоначальная бесплатная проверка производится на основании данных о страхователе и реквизитов водительского удостоверения. Если обнаруживаются несовпадения, можно заказать услугу по восстановлению стоимостью 530 руб.

Процедура осуществляется в течение 1–7 дней. В случае, если исправить коэффициент не получилось, либо произошло снижение на 1 ступень (0,05), компания вернет средства.

Коэффициент бонус-малус учитывается при расчете стоимости страхового полиса. КБМ формируется исходя из количества аварий, в которых водитель был признан виновником. Изменения вносятся ежегодно 1 апреля.

При длительном безаварийном стаже можно получить скидку в 50 %, большое количество виновных ДТП увеличит стоимость полиса почти в 5 раз. Если в базе РСА содержится ошибочная информация, водитель потеряет накопленные скидки и бонусы.

Исправить КБМ можно самостоятельно путем подачи заявления, либо воспользовавшись услугами интернет-сервисов.

Источник: https://vsk-osago.com/vosstanovit-kbm/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.