Заявление о краже денег

Содержание

Кража с банковской карты, счета

Заявление о краже денег

   В наши дни все больше людей пользуется банковскими картами, а этим, в свою очередь, пользуются мошенники, постоянно придумывая при этом новые способы хищения денежных средств со счетов населения. Наш адвокат по уголовным и гражданским делам поможет, если произошла кража с банковской карты, банковского счета: профессионально, на выгодных условиях и в срок!!!

Что же делать, если украли деньги с карты через интернет?

   В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации банк обязан вернуть владельцу карты деньги, если:

  • держатель не нарушал правил безопасного использования карты;
  • владелец карты сообщил банку о несанкционированной операции в кратчайшие сроки (не более одного дня со дня получения от банка сообщения о совершении операции).

   При этом следует понимать, что отменить саму операцию нельзя, а вот вернуть снятые со счета денежные средства возможно. Для этого нужно:

  1. при обнаружении хищения денежных средств с банковской карты немедленно сообщить в банк о хищении и потребовать заблокировать карту. Карту можно заблокировать и самостоятельно через интернет-систему или мобильное приложение. Иногда это быстрее, чем дозвониться до оператора контактного центра. Однако сообщить о случившемся оператору контактной линии все же необходимо.
  2. сразу же после звонка в банк немедленно сообщить о хищении в полицию по телефону 02. Это позволит зафиксировать факт обращения владельца банковской карты и затруднит попытки недобросовестных сотрудников полиции незаконно отказать Вам в праве подать заявление о совершенном преступлении.
  3. не позднее следующего дня с момента получения от банка уведомления о списании со счета денежных средств приехать в отделение банка и подать письменное заявление о хищении денежных средств с карты и блокировке счета. Это повысит вероятность успешного возврата денежных средств на счет потерпевшего.

Помощь адвоката при краже денег

   Таким образом, действующее законодательство предоставляет потерпевшему широкие полномочия по возвращению украденных денежных средств, но все-таки остаются определенные пробелы. В связи с этим будет разумно обратиться за помощью к нашему адвокату, который:

  • возьмет на себя защиту Ваших интересов на всех этапах дела;
  • подаст письменное заявление о случившемся в правоохранительные органы (подробнее про заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества по ссылке), банк, страховую компанию;
  • займется оспариванием малейших нарушений норм уголовно-процессуального кодекса и действий следователя;
  • соберет требуемые доказательства;
  • составит и подаст гражданский иск по уголовному делу, если виновный не был найден;
  • получит на руки копию исполнительного листа, займется обжалованием действий либо бездействия судебного пристава.

   Обратиться к нашему адвокату можно на любой стадии дела, но чем раньше Вы это сделаете – тем лучше!!!

Защита потерпевшего при краже с его банковской карты или счета

   Как показывает практика, несмотря на соблюдение всех вышеизложенных рекомендаций, потерпевшему – держателю карты зачастую приходится самостоятельно доказывать факт хищения денежных средств со счета в банке.

Доказательствами могут служить свидетельские показания, поведение самого потерпевшего, записи с видеокамер и видеорегистраторов и т.д.

Помимо этого необходимо доказать и факт наличия у потерпевшей стороны украденных сумм, что может быть подтверждено путем предоставления справок с места работы о доходах, договор займа и т.п.

   Сам факт возбуждения уголовного дела уже говорит о том, что Вы добросовестный пользователь, не злоупотребляющий правом, и что в отношении Вас действительно были совершены противоправные действия. Данный вид преступления относится к категории небольшой и средней тяжести. Квалификация дела зависит от конкретных обстоятельств произошедшего.

В случае если похищенные денежные средства не возвращены банком, потерпевшая сторона может в рамках возбужденного уголовного дела в отношении подозреваемого подать гражданский иск, который будет рассмотрен при вынесении приговора судом.

На основании вынесенного приговора потерпевший получает на руки исполнительный лист для предъявления его в службу судебных приставов с целью принудительного взыскания похищенных денежных средств.

ПОЛЕЗНО

Источник: https://katsaylidi.ru/blog/krazha-s-bankovskoj-karty-scheta/

Как написать заявление о краже, образец, куда подавать заявление

Заявление о краже денег

В Российской Федерации до момента введения карантинных мер в 2020 году было зарегистрировано около 159,2 тыс. преступлений, 50% из которых составляет кража имущества, к счастью, это не тяжкие и особо тяжкие преступления.

В связи с этим, нередко можно услышать о необходимости крайней осторожности, находясь вне дома.

Безусловно, никто бы не хотел оказаться на месте потерпевших, но избежать подобных преступлений фактически невозможно: никогда не знаешь, в какой миг это произойдет.

Для того, чтобы уберечь собственное жилище, советуют поставить разнообразные сигнализации и нанять караульную организацию. Тем не менее, преступники могут придумать, как обойти любую охранную систему или сигнализацию.

Однако, каковы будут Ваши действия, если вдруг такое случится? Заявление в правоохранительные аппараты будет неминуемой операцией с целью того, дабы восторжествовало правосудие и виновные личности понесли расплату за собственные незаконные действия. Каждый должен понимать, как действовать в подобных ситуациях. Именно поэтому обратимся к тексту статьи.

Написать заявление в полицию о краже имущества

Чтобы окончательно понять, была ли совершена в отношении Вас, перечислим признаки данного вида преступления:

  • Похищенный предмет не имеет отношения к виновному, то есть лицо, совершившее кражу не должно иметь правомочия собственника. Иными словами, украденное принадлежали именно потерпевшему.
  • Процесс воровства произошел без ведома владельца. Он мог не видеть происходящее, не заметить или находиться не в состоянии адекватного восприятия происходящего.
  • Сама кража подразумевает, что деяние было совершено секретно, в тайне.

В таблице приведена информация о составе преступления, в данном случае — это кража.

ОбъектТо, на что были направлены противоправные деяния
СубъектВменяемый человек от 14 лет, совершивший злодеяние
Объективная сторонаСпособ, средства, место совершения общественно опасного деяния
Субъективная сторонаМотив, цель, вина в виде умысла
Признак преступленияПричинение материального ущерба

В чем нужно убедиться до написания иска

Перед тем, как оформлять утверждение в полицию согласно прецеденту кражи, следует понимать определенные моменты:

  1. Необходимо учесть, что обращаться в полицию нужно незамедлительно, как только была обнаружена пропажа. Это существенно ускорит весь процесс. Но все же рекомендуется самостоятельно провести поиски в рамках личного доступа в своих вещах. Очень часто именно так и происходит, что имущество скорее было утеряно, нежели украдено.
  2. Первым шагом является подача заявления в ближайшее отделение полиции. Если есть доказательства совершения хищения, требуется об этом сообщить. Сломанный дверной замок, повреждения оконной рамы и многочисленные улики в жилище поспособствуют скорейшему раскрытию дела.
  3. Если было совершено хищение в мелких размерах, то за него предусмотрена административная ответственность. Что касается остальных случаев, то возбуждается уголовное дело.
  4. С заявлением можно обратиться в устной или письменной форме, согласно УПК РФ. Если потерпевший выбрал устную форму заявления, то фиксирует информацию заявителя оперативный дежурный. Правоохранительным органам сообщают только факты, доказательство к коим есть или заявитель в них уверен. То, что гражданину померещилось зачастую сбивает сотрудников.
  5. Руководствуясь статьей 144 УПК, ст. 5 Должностной инструкции о принятии заявлений граждан, сотрудник не имеет права отклонить заявление (а они принимаются круглосуточно), иначе это уже нарушение законодательства со стороны полицейского.

Стоит отметить, что никак не могут отказать в принятии иска по следующим причинам:

  • незначительность размера ущерба от кражи;
  • не наполненность заявления или наличие иных претензий к документу;
  • чрезвычайная занятость сотрудников, ведь это и есть их работа;
  • преступление никак не принадлежит к подследственности настоящего отделения. При обращении в полицию, отнюдь не в обязательном порядке обладать знаниями адвоката, а также понимать все без исключения нормативные правовые акты, включая способ изложения и расследование злодеяния. По этой причине, если заявление не принадлежит к подследственности данного отдела, сотрудники должны переориентировать граждан в надлежащее отделение.

Важно! Даже если будет отказано в возбуждении уголовного дела, дежурный обязуется принять обращение.

Если же сотрудник отказался принимать заявление, следует осуществить запись фамилии, имени и отчества полицейского и оформить ламентацию в прокуратуру. К этому сотруднику обязательно применят дисциплинарное наказание.

Утверждение решения об обращении о краже

Как уже говорилось ранее, перед непосредственным написанием обращения в органы полиции, необходимо удостовериться, что имущество в любом его виде действительно похищено, а не утеряно.

Во-вторых, направляя следствие на гипотетически виновных лиц, необходимо помнить, что донос и дача ложных показаний карается штрафом в объеме вплоть до 120 тыс. руб., в объеме заработной платы, неукоснительными работами в период до 480 часов, исправительными работами до двух лет, или лишением воли до двух лет (в соответствии со статьей 306-307 УК РФ).

Важно помнить, что возвращать отправленные на рассмотрение заявления запрещено по закону. Если же окажется, что вещь была утеряна, необходимо обратиться в полицию с новым обращением, с просьбой о не возбуждении и прекращении уголовного расследования. Прекратить возбужденного дела можно только лишь до судебного рассмотрения.

В согласованности со статьей 25 УПК РФ: уголовное дело прерывается на основе ходатайства пострадавшей стороны, в случае если преступное деяние принадлежит к группе средней или небольшой тяжести. Хищение считается непосредственно подобным правонарушением.

Кроме того, следует определить в ходатайстве, что случилось примирение сторон, также пострадавший практически никаких претензий не имеет.

В строгом соответствии со статьей 249 УПК РФ: При неявке пострадавшего, суд рассматривает уголовное дело в его отсутствие. Однако, и здесь есть исключение: явка потерпевшего в суд может быть обязательной.

Классификация видов кражи согласно ст. 158 УК РФ, совершенные:
  Часть 2 а) группой лиц по предварительному сговору;
 б) с незаконным проникновением в жилище или хранилище;
 в) с причинением значительного ущерба потерпевшему;
 г) из личных вещей граждан.
  Часть 3 а) с незаконным проникновением в жилище;
 б) при хищении нефти, нефтепродуктов, из газопровода;
 в) в крупном размере;
 г) с банковского счета.
  Часть 4 а) организованной группой
 б) в особо крупном размере.

Кража данных

Под этот раздел статьи УК РФ подпадает присваивание прописанного кем-либо другим образного произведения, песенки, выдуманного логотипа, передачи, и др. Однако здесь имеется единственный значимый фактор: собственное достижение необходимо зафиксировать, а также запатентовать, по-иному станет весьма трудно обосновать в суде, что данная работа принадлежит непосредственно потерпевшему.

Сроки обращения в органы полиции

Разумеется, чем раньше, тем лучше, но бывают определенные условия, не позволяющие это сделать. Поэтому подать заявление о краже можно: от 2 до 6 лет.

Принятие решения по написанному иску проходит до 3 суток (возможно продление срока до 30 суток). Следует кроме того понимать, что вычисление сроков рассмотрения наступает с этого этапа, равно как обращение попадет во соответствующий аппарат.

Может быть принято решение о возбуждении уголовного дела или отказ в нем. Если потерпевший не согласен с решением (каким бы оно ни было), он может обжаловать решение.

Важно! Не забудьте получить талон-уведомление, чтобы иметь сведения о рассмотрении иска. На этом документе должны быть прописаны: дата приема, адрес и номер дежурной части и сведения о сотруднике, принявшем заявление. Также, потребуется справка, удостоверяющая факт приема и регистрации обращения.

Что содержит иск о краже

Если заявитель захотел написать обращение лично, то необходимо следовать таким правилам:

  1. В заявлении нужно обратиться к руководителю отделения полиции (инициалы, должность), которые указаны в образце заявления в каждом отделении.
  2. Обязательно указание адреса проживания и номера телефона заявителя, так как анонимные заявления не подлежать рассмотрению.
  3. Далее нужно указать что конкретно было украдено, период, местность (если известна, тогда сотрудники смогут найти в этом районе скрытые камеры видео наблюдения), величину вреда, цену, а также прочие данные с абсолютным отображением. Если это деньги, то нужно указать сумму, номинал.
  4. В заключении указывается цель требования: прошение принять меры к розыску указанных лиц и привлечь их к уголовной ответственности.
  5. Также, прописывают строку: заявителю разъяснена ответственность за заведомо ложный донос. Дата и подпись.

Когда же потерпевший отнюдь не жаждет лично оформлять иск, в таком случае оперативный дежурный самостоятельно осуществит запись, которую следует прочитать и расписаться.

Для аналогичных воззваний, учтен особенный образец принятия. Дежурный страж порядка должен утвердить иск в любом случае, потому как несогласие в принятии считается нарушением законодательства (ст.

144 Уголовно-процессуальный кодекс, ст. 5).

В согласовании с исходными доказательствами, дежурный должен осуществить принятие и также зафиксировать любое заявление жителей о противозаконном посягательстве, вне зависимости от местности и периода его совершения.

Важно! На законодательном уровне никак точно не определено оформление искового обращения. Однако, при большом желании, образцы заявлений по факту похищения имущества можно без труда отыскать на специализированных веб-сайтах.

С целью верной квалификации правонарушения, следует в исковом заявлении отмечать значимые мелочи, а также небольшие доскональности противозаконного посягательства в отношении потерпевшего.

Для своевременного работника немаловажно станет характеризовать непосредственно кражу, равно как скрытое хищение собственности, отталкиваясь от сведений в заявлении, но отнюдь не перепутать с граничащими понятиями вроде мошенничества или грабежа.

Если подробности окажутся пропущены при оформлении положения, то в последующем, в процессе выполнения розыскных мероприятий, дознаватель установит уточняющие темы вопросов.

Источник: https://advokati-moscow.ru/info/kak-napisat-i-kuda-podavat-zajavlenie-o-krazhe/

Как подать заявление о краже в полицию

Заявление о краже денег

Посягательство на чужое имущество — одно из самых распространенных преступлений, о котором необходимо как можно быстрее сообщать в правоохранительные органы. В случае если вы пострадали от этого правонарушения, необходимо составить заявление о краже в полицию, образец которого можно взять в участке или скачать в интернете.

Образец заявления.

Разновидности кражи

Уголовный кодекс объясняет хищение как скрытое присвоение собственности, в результате которого владельцу причиняется имущественный ущерб. В зависимости от размера понесенных убытков кражи бывают:

  • мелкими: более 1 тыс. руб.;
  • средней тяжести: от 5 тыс. руб.;
  • крупными: более 250 тыс. руб.;
  • особо крупных размеров: от 1 млн руб.

В первом случае преступник получает административный штраф, равный увеличенной в пять раз стоимости украденного. Если же урон превышает 5 тыс. руб., злоумышленника ожидает уголовное преследование.

Данное правонарушение имеет квалифицированные признаки, к ним относятся:

  • кража, осуществленная несколькими лицами или спланированная;
  • повторное хищение;
  • незаконное проникновение в помещение;
  • нанесение существенного убытка владельцу имущества;
  • тайное изъятие вещей из сумки, карманов одежды потерпевшего.

Также в УК РФ предусмотрены квалифицирующие виды этого преступления:

  1. Попытка похищения. Например, намерение вынести из супермаркета понравившиеся товары, не расплатившись с продавцом.
  2. Инсценировка или симуляция кражи. Преступление совершается с целью получить страховку, скрыть потерю документов, денежных средств и т.д.
  3. Воровство путем обмана: человек просит телефон, чтобы позвонить и не возвращает его.
  4. Присвоение личных вещей. Чаще всего полицейским поступают сообщения о хищении денег, мобильных телефонов, ценностей, машин, автомобильных номеров.
  5. Кража государственной собственности и финансов. Участником преступления может выступать как физическое, так и юридическое лицо.
  6. Плагиат логотипа, песни, научных разработок, рукописей — всего, что представляет результат интеллектуального труда. В этом случае потерпевшему нужно будет доказать авторство с помощью регистрационных и других данных.
  7. Кража в интернете. Жертвами виртуальных воров и мошенников в основном становятся пожилые люди и покупатели интернет-магазинов.
  8. Хищение нефти и газа.

Кража телефона.

Особенности перед написанием заявления

О произошедшем правонарушении можно сообщить в полицию как в письменной, так и в устной форме. Оперативник обязан составить протокол со слов пострадавшего, если тот не хочет или не может самостоятельно написать заявление. Потерпевший должен понимать, что на основании его обращения заводится уголовный процесс.

Как правильно написать заявление о краже в полицию

Заявление в органы МВД составляется на специальном бланке. Текст документа должен быть четким, кратким, последовательным, фактичным. Перед написанием прошения человека, ставшего жертвой преступления, предупреждают об ответственности за дачу ложных показаний.

Структура документа и образец

В шапке заявления указываются:

  • наименование органа полиции;
  • контактные данные и ФИО потерпевшего.

После чего следует согласие пострадавшего излагать только правду.

Главной составляющей документа является описательная часть, в которой детально рассказывается о совершенном преступлении, обозначается время, место и объект похищения с уточнением его ценности и особенностей.

При описании дорогой техники или автомобиля, вносятся регистрационные данные из гарантийных документов.

Если украденное имущество составляло для потерпевшего особую ценность: было получено в качестве подарка или приза, он вправе потребовать возмещение морального вреда.

Сроки обращения и рассмотрения

Регламентированных сроков подачи заявления нет.

После регистрации обращения решение об открытии дела или отказе в его возбуждении принимается в срок до 3 дней. Время рассмотрения прошения могут продлить на период от 10 суток до месяца при следующих обстоятельствах:

  • ожидание результатов экспертиз;
  • проведение допросов;
  • получение документов по запросу и т.д.

Для связи с правоохранительными органами выдается специальный талон с контактами и адресом полицейского участка, а также справка о краже, если объектом хищения стал паспорт и другие ценные документы.

Квартирная кража.

Необоснованное заявление

Бывает так, что после посещения отделения полиции пропавшее имущество находится. Например, родственник собственника забирает вещь, не поставив в известность владельца. Но поскольку заявление уже подано, делу дан ход.

В такой ситуации, чтобы самому не стать фигурантом уголовного производства за ложный донос, необходимо написать новое обращение, в котором нужно пояснить, что составление предыдущего происходило в состоянии заблуждения.

Тогда на основании поданного ходатайства о примирении сторон уголовное дело прекращается.

Куда подавать заявление

Чем быстрее потерпевший обратится в правоохранительные органы, тем скорее найдутся его вещи.

Например, если вас ограбили на улице, украли мобильный телефон или велосипед, нужно незамедлительно идти в ближайшее к месту происшествия отделение. В случае, если воры ограбили квартиру, следует заявить об этом в свой участок.

Могут ли отказать

Нежелание регистрировать заявление является прямым нарушением должностных инструкций. Дежурный обязан выслушать гражданина и составить соответствующий документ.

Полицейский может попытаться отказать гражданину заявить о краже, ссылаясь на:

  • размер ущерба;
  • загруженность отдела;
  • долгое расследование;
  • бесполезность поиска преступника.

В таком случае потерпевшей стороне необходимо настоять на своем. Если же участковый отказался выполнять свои обязанности, нужно уведомить об этом прокуратуру, упомянув имя и фамилию сотрудника, не принявшего ваше заявление, и обстоятельства нарушения закона. Сотруднику грозит дисциплинарное наказание и даже уголовная ответственность.

Единственной причиной отказа служит некомпетентность отделения в данном преступлении, тогда материалы должны перенаправить в другие органы МВД: оперативную службу криминальной милиции и т.д.

Можно ли забрать

Т.к. заявление становится причиной возбуждения уголовного дела и направления иска в судебные инстанции, забрать его невозможно. Если существует необходимость возврата документа, то пишется объяснение с просьбой не доводить дело до суда.

Наказание за преступление

Для каждого вида краж: простой, квалифицированной и особо квалифицированной — предусмотрено свое наказание.

За мелкое воровство назначается штраф до 80 тыс. руб., арест от 4 месяцев до 2 лет.

Если вор проник в квартиру и вынес оттуда ценности общей стоимостью более 5 тыс. руб., что составляет существенный ущерб, суд может взыскать с него до 200 тыс. руб. или приговорить к тюремному заключению на срок до 5 лет.

Осужденный, обокравший граждан на четверть млн руб. и более, получает штраф от 100 до 500 тыс. руб. или попадает за решетку на срок до 6 лет.

За совершение указанных преступлений также приговаривают к обязательным и исправительным работам.

Попытка украсть сумму размером в 1 млн руб. и более обернется лишением свободы до 10 лет и штрафом до 1 млн руб.

Источник: https://policii.net/sovety/kak-podat-zayavlenie-o-krazhe-v-politsiyu

Полиция информирует: что делать, если с банковской карты украли деньги

Заявление о краже денег

МВД России и Банк России подготовили памятку для граждан.

Пришло СМС, что с карты списали деньги, но вы ничего не покупали, переводы не делали и наличные не снимали. Вероятно, ваша карта или ее данные попали к мошенникам. Что делать и можно ли вернуть похищенное?

Если коротко, то нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.

Если вы соблюдали правила использования карты, в частности не хранили ПИН-код вместе с картой и никому не сообщали ее данные, то велик шанс вернуть украденные деньги.

А теперь разберем по шагам, что нужно будет сделать.

1. Заблокировать карту

Чтобы отрезать мошенникам доступ к оставшимся деньгам на карте, ее нужно немедленно заблокировать. Сделать это можно разными способами:

  • Через мобильное приложение банка. Если оно у вас установлено и там есть опция блокировки карты, найдите в приложении нужную карту и выберите команду «Заблокировать».
  • По телефону горячей линии. Номер для экстренной связи указан на оборотной стороне карты и на официальном сайте банка. Лучше заранее сохранить этот номер в телефоне, чтобы не тратить время на поиски. Оператор службы техподдержки попросит назвать паспортные данные, кодовое слово или код из СМС-сообщения, которое он вам вышлет. После этого сотрудник банка заблокирует карту.
  • В онлайн-банке. Зайдите в личный кабинет на сайте банка, найдите опцию «Заблокировать карту» и подтвердите свое действие кодом из СМС.
  • По СМС. Некоторые банки позволяют блокировать карты по СМС. Обычно для этого надо отправить на короткий номер банка кодовое слово (например, «блокировка») и через пробел последние четыре цифры номера карты. Если у вас только одна карта, то цифры можно не вводить — банк и так поймет, о какой карте речь. Вы получите код, который надо снова отправить на номер банка для подтверждения блокировки.
  • В отделении банка. Если сообщение о незаконной операции по вашей карте застало вас рядом с офисом банка и у вас есть с собой паспорт, то вы сможете не только заблокировать карту, но и сразу написать заявление на возврат денег.

2. Сообщить о краже и оформить возврат денег

По закону банк обязан вернуть деньги, если вы выполнили два условия:

  • Сообщили банку о краже денег с карты не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас о подозрительной операции. Не успеете — банк имеет право вам отказать.
  • Не нарушали правила безопасности при использовании карты. В частности, не сообщали мошенникам данные карты, не хранили ПИН-код вместе с картой, не писали код на самой карте, не позволяли никому делать ксерокопии или фотографировать вашу карту. Если банк докажет обратное, то не вернет вам украденные деньги.

Как именно вы должны сообщить о краже — по телефону или лично в отделении — прописано в вашем договоре. Чтобы не терять времени, лучше сразу позвонить в банк и уточнить порядок действий у оператора.

Но в любом случае вам придется сходить в отделение банка, чтобы написать заявление о несогласии с операцией с требованием вернуть деньги. Сохраните у себя копию заявления с отметкой о том, что банк его принял.

Поскольку кража денег — это уголовное преступление, напишите заявление в полицию. Возможно, ваша информация поможет быстрее вычислить и поймать преступников.

По итогам расследования с вами свяжется сотрудник банка и сообщит о решении. Если банк убедится, что вы не нарушали правила использования карты и при этом опротестовали операцию вовремя, вам вернут деньги.

Но возможны и другие варианты развития событий:

Банк согласился вернуть деньги, но затягивает перечисление средств

Часто банки указывают срок возврата денег в договоре. Например, это может быть 30 или 60 дней. Если за это время банк не пополнил ваш счет, можно обращаться в суд.

Если же в договоре с банком сроки не установлены, то банк должен выполнять требования Гражданского кодекса.

Статья 314 предписывает всем (в том числе банкам) выполнять свои обязательства «в разумный срок». Этот «разумный срок» вы и банк можете понимать по-разному.

Но в кодексе есть уточнение: обязательства должны быть выполнены в течение семи дней с момента, когда вы предъявите свои требования.

Другими словами, вы можете подождать пару недель, если за это время деньги не вернут, то идите в банк писать заявление. В нем со ссылкой на Гражданский кодекс нужно потребовать перечислить украденную сумму в срок до семи дней.

Банк отказался возвращать деньги

В этом случае первым делом нужно потребовать от банка письменный отказ с обоснованием, почему он не соглашается вернуть деньги.

Если банк такой отказ не выдаст или выдаст, но обоснование вам покажется неубедительным, стоит обратиться в суд.

Если вы не нарушали договор с банком и вовремя сообщили о незаконной операции, скорее всего, суд примет решение в вашу пользу и деньги вам все-таки вернут.

Что делать, если банк не уведомил меня о незаконной операции? Можно ли в таком случае вернуть деньги?

По закону банк обязан уведомлять вас обо всех операциях по карте. Каким именно способом он это делает, прописано в вашем договоре. Это могут быть СМС-оповещения, письма по электронной почте или другие способы.

Если мошенники украли деньги с карты, а ваш банк не сообщил вам об операции, то  по закону он обязан возместить потери. Даже если вы обнаружили кражу денег со счета не сразу, а через месяц или год после того, как она произошла.

В этом случае сначала нужно написать заявление в банк с требованием вернуть незаконно списанные деньги. Если же банк откажется их перечислить, то можно идти в суд.

Как защитить деньги на карте от мошенников?

Всегда следуйте нескольким главным правилам владельца карты:

    1. Контролируйте операции по счету. Например, подключите услугу СМС-информирования по всем своим активным картам. Тогда вы будете сразу получать уведомления о каждой операции по карте.

      Вместо СМС-сообщений можно выбрать push-уведомления в мобильном приложении банка. Они всегда бесплатны и не засоряют память телефона. Но в этом случае важно следить, чтобы у вас всегда был подключен мобильный интернет.

      Иначе push-уведомление можно получить с серьезным опозданием и не успеть вовремя сообщить банку о краже денег.

    2. Никому не сообщайте ПИН-код, CVC-/CVV-код (секретный код на оборотной стороне карты), срок действия карты и другую информацию.

      Например, если вам звонят «из службы техподдержки банка» или «менеджер банка» говорит о том, что ваша карта якобы заблокирована, не стоит сообщать им данные своей карты.

      Настоящий сотрудник банка никогда не спросит у вас секретную информацию, такую как ПИН-код или CVC-/CVV-код.

«Однажды мне пришло сообщение от банка, в котором я получаю зарплату. Текст типа такого: «Карта заблокирована из-за сомнительных операций». Там были почти все мои деньги на тот момент, я сразу перезвонил по номеру, который был в конце сообщения…»

Будьте бдительны, не наступайте на чужие грабли!

  1. Не позволяйте продавцам и официантам уносить карту из поля вашего зрения. Всегда прикрывайте рукой клавиатуру терминала оплаты или банкомата, когда вводите пароль. Стоит также следить за тем, чтобы с камер наблюдения не было видно, как вы набираете ПИН-код.

  2. Заходите только на проверенные сайты и никогда не кликайте по ссылкам из писем неизвестных «доброжелателей».

  3. Перепроверяйте любую информацию о блокировке карты, отказе в проведении операции или других проблемах с картой. Для этого звоните на горячую линию банка — и только на нее. Телефон для экстренной связи всегда указан на оборотной стороне карты и на официальном сайте банка.

Сомнения у банка может вызвать платеж в другой стране, особенно если раньше клиент за границу не ездил. Или если вдруг с карты пытаются списать необычно большую сумму. А если с одной и той же карты вдруг одновременно идет «веерный» перевод сразу на несколько других карт, это точно повод для банка остановить транзакции и временно заблокировать карту.

Основные признаки подозрительных операций определил Банк России, а банки имеют право дополнить их собственными критериями — по итогам мониторинга поведения своих клиентов.

Если операция попала в число подозрительных, банк обязан немедленно связаться с клиентом, чтобы выяснить, действительно ли он давал согласие на этот платеж или перевод.

Если банк не получит ответ в течение двух дней, то разблокирует карту и проведет транзакцию. Если же клиент подтвердит операцию, то и платеж, и карту разблокируют немедленно. Ну, а если владелец карты сообщит, что не делал этот платеж, банк отменит операцию и предложит перевыпустить карту.

Источник: https://71.xn--b1aew.xn--p1ai/news/item/19222361

Как правильно составить и подать заявление в полицию о краже имущества? Образец документа

Заявление о краже денег

Кража в России – это уголовно наказуемое деяние, о котором говорится в ст. 158 УК РФ.

Чем скорее вы сообщите об инциденте в полицию, тем больше шансов, что преступников найдут, а украденные вещи вернут в целости и сохранности. В статье мы расскажем, как правильно и куда подавать заявление о краже имущества.

Оказываем юридическую помощь. Звоните

Источник: https://pravovoi.center/ugolovnoe-pravo/ehkonomika/prestuplenie-sobstvennost/krazha-158-uk-rf/sostavlenie-i-podacha-zayavleniya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.